5月21日下午,县委常委、政法委书记邱俊召开全县“E呼即办”工作调度会。
会议强调,一要集成集合热线,进一步巩固“一条热线听诉求”的基础作用。整合各类服务热线,真正实现“一网通办”,切实做到“民有所呼、我有所应”;二要落实落细机制,进一步强化“一张工单管到底”的保障作用。坚持首接负责机制,提升办结效率,提高派单质量,实实在在解决群众诉求问题;三要压紧压实责任,进一步发挥“一个闭环抓质效”的监督作用。通过使用通报、督办、考核、问责等方式,压实各方责任,形成监督合力,促进群众诉求有效处置。
会议通报了“E呼即办”前期工作开展情况,分析了4月份效能指标排名情况,宣读了表扬决定,部分与会人员进行了交流发言。(杨军)